#お仕事紹介
「お問合せ」のその先は？OpenWorkのカスタマーサポート
こんにちは！採用広報の恵川です。
今回は、オープンワークのCS業務についてご紹介したいと思います！
CSは、カスタマーサポートの略。
OpenWorkサイトをご利用中のユーザーの方に限らず、日々いただく様々なお問合せへの対応全般を行うのがCSチームです。
自分でお問合せをする以外、なかなか普段接する機会がないのがカスタマーサポートだと思いますが、オープンワークのCSチームはどんな仕事をしている
OpenWorkの社員クチコミが多くの人に支持される理由
初めまして！採用広報担当の恵川です。
2015年からずっと広報を担当してきている古株ですが、実は先月まで3年間コンテンツマネジメントDiv. （通称コンマネ）と兼務しており、実際にユーザーの皆さんから投稿されるクチコミの審査にも携わってきました。
オープンワークでは、組織を6つのグループに分けており、グループにディビジョン（Div.）と呼んでいるチームが紐づく体制になっています。
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