OpenWorkをオープンに

オープンワーク株式会社の公式noteです。採用広報チーム4名で運営しています。 会社の取り組みや組織のこと、働くメンバーについて、分かりやすく、おもしろく発信していきます。

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  • わたしがオープンワークで働く理由

    チーム紹介や、社員Q&A、おすすめ情報などの紹介記事をまとめました！

  • オープンワークってどんな会社？

    オープンワークは何をしている会社？働く環境は？ わたしたちの事業や制度について紹介しています。

  • オープンワークのおしごと

    オープンワークにはどんな仕事があるの？ 業務を紹介しながら、どんなことを心掛けて働いているのかを紹介します。

  • イベントレポート

    オープンワークで行われたイベントの記事をまとめています。

「お問合せ」のその先は？OpenWorkのカスタマーサポート

OpenWorkをオープンに

「お問合せ」のその先は？OpenWorkのカスタマーサポート

こんにちは！採用広報の恵川です。 今回は、オープンワークのCS業務についてご紹介したいと思います！ CSは、カスタマーサポートの略。 OpenWorkサイトをご利用中のユーザーの方に限らず、日々いただく様々なお問合せへの対応全般を行うのがCSチームです。 自分でお問合せをする以外、なかなか普段接する機会がないのがカスタマーサポートだと思いますが、オープンワークのCSチームはどんな仕事をしているのでしょうか？お話を聞いてみました！ 「『お問合せ』はハードルが高い」という前

OpenWorkをオー…